قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 04/02/2026
نحن في شباك التذاكر نلتزم بحماية خصوصيتك. هذه السياسة توضح كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتك الشخصية.
1 البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
- بيانات الدفع: لا نخزن بيانات البطاقات - تُعالج مباشرة عبر بوابة الدفع.
- بيانات الاستخدام: سجل الزيارات والتفاعل مع المنصة.
- بيانات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP.
2 كيف نستخدم بياناتك
- توفير وتحسين خدمات المنصة.
- معالجة الحجوزات والمدفوعات.
- إرسال التذاكر والإشعارات المهمة.
- التواصل معك بخصوص حسابك.
- تحليل الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم.
3 مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك. نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
- مع منظمي الفعاليات لإتمام حجوزاتك.
- مع مزودي الخدمات (بوابات الدفع، الاستضافة).
- عند الضرورة القانونية أو بموافقتك.
4 حماية البيانات
5 حقوقك
- الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك.
- التصحيح: يمكنك تحديث بياناتك من لوحة التحكم.
- الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك.
- الاعتراض: يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية.
6 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من متصفحك.