كيف يمكننا مساعدتك؟

لا. يمكنك البدء بالحدود المجانية المتاحة والترقية من لوحة التاجر عندما تحتاج إلى سعة أكبر.

تُعرض باقات واشتراكات المنصة وتُدفع بالريال السعودي (SAR).

يعرض ملخص الدفع ضريبة القيمة المضافة السعودية والمبلغ النهائي قبل إتمام الدفع.

اربط بوابة تاجر متاحة من إعدادات المتجر. تستخدم مدفوعات العملاء بوابة التاجر وتبقى منفصلة عن اشتراكات المنصة.

تُدفع باقات المنصة مركزياً بالريال السعودي، بينما تتم مشتريات العملاء في واجهة التاجر بإعدادات بوابته.

يعتمد توفر الاسترجاع ومدته على بوابة التاجر وسياسة استرجاع المتجر.

استخدم صفحة التواصل أو مركز المساعدة أو واتساب أو خيارات الدعم داخل لوحة التاجر.

نعم. يحتوي مركز المساعدة على أدلة إعداد وتشغيل المنصة.

لا. صُممت مسارات التسجيل وإعداد الواجهة لمشغلي الأنشطة التجارية.

تتوفر إعدادات الضريبة والفوترة الإلكترونية ضمن سياق المتجر السعودي، ويجب ضبطها حسب الوضع القانوني للتاجر.

نعم. واجهات المتاجر العامة ومسارات التاجر الأساسية متجاوبة على المتصفحات المدعومة للجوال والكمبيوتر.